Los diez pasos
Arme el equipo antes de abrir el aplicativo
El ITA no lo responde una sola persona. Convoque al responsable de transparencia, al webmaster y a las áreas que producen la información: Planeación, Jurídica, Contratación, Talento Humano, Financiera, Control Interno, Atención al Ciudadano, Gestión Documental y TI.
Trabaje con la matriz oficial en Excel
La Procuraduría publica la matriz con las mismas preguntas del aplicativo. Úsela como hoja de trabajo para repartir tareas. Ojo: la propia matriz aclara que el Excel NO reemplaza el diligenciamiento en el aplicativo.
Ubique la URL exacta de cada evidencia
Para cada pregunta, encuentre la página o documento que la respalda. Debe ser la URL precisa (por ejemplo, la del organigrama), no la página de inicio ni la del menú general.
Corrija antes de responder
Si algo falta, publíquelo primero dentro del menú «Transparencia y acceso a la información pública», con fecha de publicación, en formato descargable y en lenguaje claro, ordenado del más reciente al más antiguo.
Prepare las justificaciones de lo que no aplica
Si una obligación no le aplica a su entidad, la matriz exige mencionar expresamente las razones jurídicas e informarlo también en la sección correspondiente del menú de Transparencia.
Ingrese al aplicativo de la Procuraduría
El formulario se diligencia en apps.procuraduria.gov.co/ita. Si su entidad no lo ha diligenciado en mediciones anteriores, primero debe registrarse.
Responda SI, NO o N/A con soporte
Responda SI solo cuando la información esté publicada, completa y vigente, y registre la URL en el campo de observaciones. Use N/A únicamente con justificación legal.
Las preguntas de cifras se responden distinto
En el bloque de solicitudes de acceso a la información (4.10.2), las preguntas «Si en la pregunta anterior contestó SI…» se marcan N/A y en la justificación se escribe el NÚMERO, que debe coincidir con el informe publicado.
Guarde el soporte de lo que reportó
El ITA es una autoevaluación susceptible de auditoría: la Procuraduría tiene un módulo en el que sus operadores verifican directamente las páginas web. Guarde el listado de URLs y la fecha de verificación de cada una.
Mantenga el portal al día después del reporte
Lo reportado debe seguir publicado. Revise periódicamente que los enlaces no se rompan y que los documentos se actualicen (plan de acción antes del 31 de enero, informes trimestrales, ejecución presupuestal).
Cómo responder cada pregunta
- SI
- La información está publicada, completa y vigente. En observaciones, registre la URL exacta: «La información se encuentra publicada en: https://…».
- NO
- No está publicada o está incompleta. Mejor aún: publíquela antes de reportar y responda SI.
- N/A
- La obligación no le aplica por la naturaleza jurídica de la entidad. En observaciones, escriba la razón jurídica. Ejemplo: la información tributaria del numeral 10 solo aplica a municipios y distritos.
- Cifras
- En el numeral 4.10.2, las preguntas «Si en la pregunta anterior contestó SI…» se responden siempre N/A, y en el campo de justificación se escribe el número que aparece en el informe publicado.
Criterios que debe cumplir lo que publica
- Todo documento se publica en orden cronológico, del más reciente al más antiguo.
- Los contenidos deben ser accesibles (Anexo 1) y estar en lenguaje claro.
- El portal debe tener un buscador para encontrar información, datos o contenidos.
- La información se publica en formatos que permitan descargarla, usarla libremente, procesarla por máquina y buscar dentro de ella.
- Todo documento debe indicar su fecha de publicación.
- Debe existir una fuente única en el menú de Transparencia: los demás enlaces redireccionan a ella, sin duplicar.
- Las normas indican tipo, fecha de expedición, fecha de publicación, descripción corta, enlace y si están vigentes.
- Los proyectos de norma indican la fecha máxima para comentarios y al menos un medio digital para enviarlos.
Errores que más puntos cuestan
- Reportar la página de inicio como evidencia
- La Procuraduría verifica la URL exacta. Registre el enlace del documento o la página específica, no el menú general.
- Responder SI con información desactualizada
- El plan de acción de una vigencia anterior, un directorio con funcionarios retirados o un organigrama viejo no cumplen. La fecha de publicación debe ser visible.
- Publicar documentos escaneados
- Un PDF que es una imagen no se puede buscar ni procesar por máquina, y además no es accesible. Publique documentos con texto.
- Responder N/A sin justificación
- La matriz exige mencionar expresamente las razones jurídicas. Sin ellas, el N/A no se sostiene en una auditoría.
- Tener la información, pero escondida
- Publicada como noticia o dentro de otra sección, sin enlace desde el menú de Transparencia. Debe existir una fuente única en el menú.
- Cifras que no coinciden
- En el bloque de solicitudes de acceso, el número que se reporta debe ser igual al del informe publicado.
- Menú Participa vacío
- Crear las seis secciones con texto genérico no basta: cada una necesita convocatorias, resultados y evidencias.
Fechas del ITA 2026
- 4 de junio de 2026
- La Procuraduría expide la Directiva 011 de 2026, que fija el periodo de diligenciamiento del ITA 2026 entre el 1 y el 31 de julio.
- 31 de julio de 2026
- La Directiva 014 de 2026 amplía el plazo: el aplicativo queda disponible del 1 al 31 de agosto de 2026.
- Después del reporte
- La Procuraduría genera estadísticas con los resultados y puede auditar: sus operadores verifican directamente las páginas web contra lo reportado.
Cada año la Procuraduría fija el periodo de diligenciamiento mediante una directiva. Consulte siempre la página oficial del ITA; el soporte oficial atiende en soporteita@procuraduria.gov.co.
El atajo: la matriz ya prediligenciada
CumpliWeb recorre su portal y le entrega el Excel de la matriz con las 270 preguntas en el orden oficial, la URL de evidencia que encontró para cada una, lo que falta, quién debe entregarlo y el texto sugerido para el campo de observaciones. Usted revisa, confirma y reporta.